Garantía de electrodomésticos en España: lo que debes saber

La garantía legal

Para productos nuevos comprados a partir del 1 de enero de 2022, la garantía legal en España es de tres años desde la entrega, según la reforma de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Algunos fabricantes ofrecen además una garantía comercial adicional.

Qué guardar

• El ticket o factura de compra, con la fecha visible.
• El modelo y número de serie del aparato.
• Las condiciones de cualquier garantía comercial o extensión contratada.

Cómo reclamar

Ante una falta de conformidad, dirígete primero al vendedor. Si no obtienes respuesta, puedes acudir a la oficina de consumo de tu comunidad autónoma o ayuntamiento.

Que no se te pase la fecha

El problema más habitual es descubrir la avería justo después de que venza la garantía. En Mimo Del Hogar registras la fecha de fin de garantía de cada aparato y la app te avisa cuando quedan menos de 7 días.