Política de privacidad

Última actualización: 28 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable es LOGO IN, que opera con el nombre comercial Mimo Del Hogar, con domicilio en Fuengirola (Málaga), España, y sitio web https://mimodelhogar.com. Actuamos como responsable del tratamiento conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Contacto: contacto@mimodelhogar.com.

2. Datos que recogemos

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico y el contenido de tu mensaje.
• WhatsApp: si nos escribes por WhatsApp, tu número de teléfono, nombre de perfil y los mensajes que intercambiamos.
• Cuenta de usuario: correo, credenciales de acceso y la información de dispositivos y tareas de mantenimiento que guardes.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y páginas visitadas, mediante cookies (ver apartado 5).

3. Finalidades y base jurídica

• Responder a tus consultas por formulario o WhatsApp — consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y medidas precontractuales (art. 6.1.b).
• Prestar el servicio y gestionar tu cuenta y suscripción — ejecución del contrato (art. 6.1.b).
• Analizar el uso de la web para mejorarla — consentimiento (art. 6.1.a), solo si aceptas las cookies analíticas.
• Seguridad y prevención del fraude — interés legítimo (art. 6.1.f).
• Obligaciones fiscales y contables — obligación legal (art. 6.1.c).

4. Terceros y destinatarios

• Google Analytics (Google Ireland Ltd.): estadísticas de uso anónimas o seudonimizadas, solo con tu consentimiento. Más información en la política de privacidad de Google.
• WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd., grupo Meta): canal de mensajería cuando decides contactarnos por esta vía. Consulta su política de privacidad.
• Paddle.com: revendedor y Merchant of Record de nuestras suscripciones, para pagos, impuestos y facturación.
• Proveedores de alojamiento y servicios técnicos que actúan como encargados del tratamiento.
• Asesores profesionales y autoridades públicas cuando lo exija la ley.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso se aplican garantías adecuadas, como decisiones de adecuación o Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

5. Cookies

• Técnicas (necesarias): permiten iniciar sesión y usar la web. No requieren consentimiento.
• Analíticas (Google Analytics): solo se instalan si das tu consentimiento previo.

Puedes retirar el consentimiento o eliminar las cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

6. Conservación de los datos

• Consultas por formulario o WhatsApp: hasta resolver tu consulta y un máximo de 12 meses después.
• Datos de cuenta: mientras la cuenta esté activa.
• Datos de facturación: 6 años, según la normativa mercantil y fiscal.
• Datos analíticos: un máximo de 14 meses.

Pasados estos plazos, los datos se suprimen o anonimizan.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a contacto@mimodelhogar.com. Responderemos en el plazo de un mes, ampliable dos meses más en casos complejos. Si consideras que no hemos atendido tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas, como conexión cifrada (HTTPS) y controles de acceso, para proteger tus datos.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos cualquier cambio en esta página con su fecha de actualización.