Términos y condiciones
Última actualización: 27 de octubre de 2026
1. Identificación
Estos términos regulan el uso de Mimo Del Hogar, la aplicación de mantenimiento del hogar ofrecida por LOGO IN, en Fuengirola, España. Al registrarte o contratar una suscripción, celebras un contrato con LOGO IN. Contacto: hola@mimodelhogar.com.
2. Aceptación
El uso continuado del servicio implica la aceptación de estos términos. Debes ser mayor de edad o contar con autorización de tu representante legal.
3. Descripción del servicio
Aplicación para registrar los dispositivos del hogar, planificar su mantenimiento y recibir alertas de garantía. Planes disponibles:
- Gratis: hasta 2 dispositivos, sin alertas.
- Hogar — 4,99 €/mes: hasta 10 dispositivos, alertas de garantía por email 7 días antes e historial completo.
- Premium — 9,99 €/mes: dispositivos ilimitados, alertas por WhatsApp y contacto directo con técnico.
4. Pagos y suscripciones
Nuestro proceso de compra lo gestiona nuestro revendedor online Paddle.com. Paddle.com es el Merchant of Record de todos nuestros pedidos. Paddle atiende todas las consultas de atención al cliente relativas a pagos y gestiona las devoluciones.
Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes hasta que las canceles. Los precios incluyen los impuestos aplicables. Los pagos, la facturación, los impuestos, las cancelaciones y los reembolsos se rigen por los Términos del Comprador de Paddle. Puedes cancelar en cualquier momento; la cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado.
Para cancelar o gestionar tu compra, visita paddle.net o utiliza el enlace de gestión incluido en el correo de compra.
Reembolso y desistimiento
Dispones de 14 días naturales desde la compra para solicitar un reembolso completo sin justificar el motivo. Solicítalo en paddle.net o escribiendo a hola@mimodelhogar.com. Paddle tramita la devolución por el medio de pago original. Consulta también nuestra política de reembolso, sin perjuicio de los derechos obligatorios de los consumidores conforme a la legislación española.
5. Cuenta
Debes facilitar información veraz y mantenerla actualizada, y guardar la confidencialidad de tus credenciales. Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta.
6. Uso aceptable
Queda prohibido: usar el servicio con fines ilícitos; el fraude o el envío de spam; infringir derechos de propiedad intelectual; interferir con la seguridad del servicio (malware, sondeos, scraping); realizar ingeniería inversa, revender el servicio o eludir sus límites técnicos.
7. Propiedad intelectual
LOGO IN conserva todos los derechos sobre el servicio, el software, la documentación y la marca. Te concedemos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el servicio según tu plan. Tú conservas los derechos sobre los datos que introduces y nos autorizas a tratarlos únicamente para prestar el servicio.
8. Nivel de servicio y garantías
No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. En la medida permitida por la ley, el servicio se ofrece "tal cual", sin garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad, sin perjuicio de tus derechos como consumidor.
9. Responsabilidad
Nuestra responsabilidad total se limita a las cantidades pagadas en los 12 meses anteriores. No respondemos de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos, salvo dolo, culpa grave o daños personales, conforme a la ley.
10. Suspensión y terminación
Podemos suspender o cancelar tu acceso por incumplimiento grave de estos términos, impago, riesgos de seguridad o fraude, o infracciones reiteradas. Al finalizar, podrás solicitar la exportación de tus datos durante 30 días; después se eliminarán.
11. Fuerza mayor
No seremos responsables de incumplimientos causados por circunstancias ajenas a nuestro control razonable.
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Para consumidores, serán competentes los juzgados de su domicilio.